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社工只做专业的事情,不做行政的事情?

来源:汇邦基金 添加日期:2019-09-09
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        我突然想起来,在以前进行培训的时候,培训老师或者经验丰富的社工会告诉我们:“在入驻岗位或者项目之后,要注意与用人单位进行沟通,告诉他们我们做的是社工专业的事情,我们不做行政的事情,要不然以后的工作开展起来会很麻烦。”
        今天是评估结束的当天,也是对我在老年岗位提供超过半年的服务的中期总结。我突然觉得岗位社工根本没有必要完全与用人单位撇清界限,抛除社工是专业的助人的工作的不说,社工专业难道只能面对居民的时候才能预防和解决部分因经济困难或不良生活方式而造成的社会问题吗?
        我认为答案肯定是否定的。首先作为岗位社工,只有一个人,虽是社工,本就力量有限,只顾着自己一个人去做专业的事情,而对用人单位的事情充耳不闻、闭目不见,这是非常不利于社工专业的发展的。
有互动,用人单位才会了解社工
        有些社工认为,用人单位的这些活根本就不是我的活,我就不应该去做这些东西,我只需要根据合同内容,完成指标任务即可。这样的想法是完全不对的。
        如果你认为用人单位的事情不是自己的事情,那社工的事情为什么又和用人单位有关,那用人单位为何要承担社工强压给用人单位的任务?
        我认为良好的社工岗位是应该岗位社工与用人单位充分沟通,首先不介意帮助用人单位作行政的工作,只有充分的了解了用人单位的行政工作,才能借力服务更多需要服务的服务对象。
        由于社工在国内起点晚,不普遍,所以社工的知晓度特别低。只有在与用人单位的互动过程中,用人单位才会更加的了解社工,从而真正的发挥社工的作用。而不是只是闷着头自己在岗位上单干,即使一个人再有能力,脱离了集体也是弱小的一员。
社工如何面对指标,做好工作?
        而此时,很多人也会担心指标的问题,所以这也是我此次想要分享的问题。
        1、做好应对各种情况的准备
        如果是个新的岗位,首先在岗位开始之前,政府只是作为一个试点,对此岗位进行设置。
        因为谁也不能保证在一个岗位设计之初就完全按照理想化的模式走,而且这个理想化的模式也不知道是不是符合岗位的具体情况,所以,在岗位社工之初,肯定会出现各种各样的问题。
        2、保持良好沟通,共同深入探索
        最主要的是与用人单位、利益相关方进行良好的沟通,并整合岗位的资源特征再进行后期服务的提供,或者是根据具体的情况与指标进行结合。岗位社工需要在促进社会工作发展的同时,加强个人工作能力的提升。
        岗位社工是最孤独无助的社工,因为岗位社工是一个人在单打独斗,如果不和用人单位进行友好的结合,则社工的工作更难开展。而设施岗位的意义就是探索社工在本岗位发展的意义及影响,探索社工介入该领域的模式,才能更好的发展社会工作。
        比如说我所在的老年岗位,在设计之初,购买方肯定是拿这个试点来测试,社工到底适不适合在这个领域工作,而社工在该领域究竟能做什么,应该以什么方式进行工作,才能达到社会工作的意义和效果。而我们也要统筹岗位设计的意义、岗位合同指标以及用人单位的意见,才能提供更好、更专业的服务。

出品 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 张雪

单位 | 郑州市金水区恩夕社会工作服务中心