一、什么是义工（志愿者）？  

       义工（志愿者）是自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。 

二、做义工（志愿者）需要什么条件？
　　具有民事行为能力以及与其所从事的志愿服务相适应的智力、体力、技能的自然人，或限制民事行为能力的自然人，经其监护人同意。 

三、义工（志愿）服务的范围有哪些？
　　义工（志愿）服务，是指自愿、无偿服务社会和帮助他人的公益行为。志愿服务的范围包括扶贫济困、帮老助幼、帮孤助残、应急救援、抢险救灾、科学技术普及、文化体育、医疗卫生、支教助学、植树造林、环境保护、社区服务、大型社会活动等公益服务。 

四、汇邦慈善开展的慈善公益活动有哪些？

 　　目前，汇邦慈善开展的慈善公益活动包括：助学、助老、助困、救灾、植树造林、环境保护、一对一帮扶等。汇邦慈善旨在传递社会正能量，搭建社会爱心平台，让更多需要帮助的人，感受到温暖。 

五、注册义工有哪些费用?
　　加入汇邦慈善基金会，成为一名注册义工，不收会费、毋须捐钱，只需奉献时间和精力，所有帮扶慰问金由汇邦慈善基金会承担。 

六、如何成为汇邦慈善注册义工？
　　需要最少参加两次汇邦慈善的活动后才可注册，注册需本人携带一寸免冠照3张，两寸免冠照1张，到汇邦慈善办公室（凤台西街汇邦大厦七楼），填写《山西省汇邦慈善基金会义工登记表》一份，并出示身份证原件核对个人信息。 

七、注册义工与未注册义工有哪些区别？
　　注册义工后，可免费领取义工胸卡和志愿者证一套、红色义工马甲一件，领取后自行保管，参加活动时着义工装备。活动后，将在志愿者证上登记义工活动记录。
　　未注册义工可参加汇邦慈善部分活动，有些活动仅限注册义工参加。未注册义工不发放义工胸卡和志愿者证，可临时穿义工马甲，结束后衣服收回，待注册后发放。 

八、怎么报名参加汇邦慈善的活动？
　　注册义工后，可关注汇邦慈善微信公众号（sxhbcs），官方网站
http://www.sxhbsaf.com，也可加入汇邦慈善QQ群（324629972）、微信群，关注活动公告，根据个人时间按公告要求报名参加活动。 

九、参加汇邦慈善活动需要准备什么？
　　参加活动一般为全天，有时也为半天，可根据公告内的时间安排，视个人情况报名参加。全天活动需自备干粮，参加活动需说明参与方式，可选择自驾、拼车、公交、徒步、自行车、摩托车等多种方式，自驾及拼车需自行承担油费及拼车费用。 

十、参加义工活动有什么安全保障？
　　参加活动报名时，需提供姓名、电话、身份证号码，由汇邦慈善出费用，提前为参加活动的义工购买人身意外保险，为期一天。在活动开展中，义工们也应注意个人及同行人员安全。 

十一、参加活动可以带亲朋好友和子女吗？
　　鼓励义工带亲朋好友和子女参加活动，但需要提前报名，如需临时参加活动，请提前联系活动负责人，视情况而定。汇邦慈善欢迎义工们带动更多的社会爱心人士，加入义工队伍，共同用行动来传递社会正能量。

 十二、注册义工后，不知道怎么做？
　　汇邦慈善会定期开展义工培训，从基础的义工知识、各个项目具体情况，到详细的入户探访流程，以及国学知识、急救知识等。在每次活动中，也会安排老义工进行引导，统一分工，共同将活动做好。 

十三、做义工需要注意哪些事项？
　　1、要树立良好的义工形象。参加活动，要穿义工服，佩戴义工胸卡，携带志愿者证，不得携带宠物；要注意和义工、困难家庭及村干部的交流方式，友善沟通，共同奉献。
　　2、要遵守义工纪律。汇邦慈善鼓励义工参与活动时，自备干粮，不得吃拿除相约义工外任何对象的任何物资（包括受助家庭、百姓、村委、政府及相关组织等），如遇产业帮扶、避免浪费等特殊情况时，参与人员应承担双倍费用。在汇邦慈善义工队伍中，不得发起与慈善公益无关的投票、轻松筹筹款等信息。
　　3、保险、直销、微商等从业者加入义工队伍，不得凭借参加义工活动的机会，做与慈善公益无关的工作宣传。任何人不得以义工的名义做违反社会公德的事情。如有违反，将清除出义工队伍。